ホテルスマートは
こんな課題を解決します!
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HOTEL SMARTは、ホテル・旅館向けのクラウド型PMS、セルフチェックイン、自動精算機、自社予約システムを一元提供。4,500施設・75,000室以上の導入実績で、省人化・業務効率化・売上向上を支援します。
チェックインシステムにより無人化・省人化を実現し、ホテル管理システム(PMS)では管理業務の効率化・自動化からリピーター管理などによる売上と満足度の向上に寄与します。
全国4,500以上の施設で導入されているクラウド型ホテル管理システム(PMS)のホテルスマートは、予約管理・顧客管理・売上レポート・分析ツールなどを搭載。機能と利便性を兼ね備えた業務管理システムです。
ご契約継続率99%以上のブッキングエンジン(予約エンジン)は洗練されたデザインにより公式ホームページからの予約率を向上させます。また会員機能やポイント機能などリピート率やブランド力の向上に寄与します。
フロント業務の効率化を実現するセルフチェックインシステム。スマートフォンでの事前チェックインも可能で、無人化やさらなる顧客体験の向上を可能にします。
お客様が普段から使い慣れているスマートフォンから館内施設の営業時間やイベント情報、こだわりポイント、コンセプトを伝えられます。宿泊者のスマートフォンを利用したデジタル施設案内で低コストで導入可能です。客室やフロントに設置したQRコードを読み込むだけで、誰でも簡単にアクセスできます。
自動精算機を活用しフロントスタッフの業務軽減を実現します。現金決済、クレジット決済、QRコード決済のセルフ精算を可能にしつつ、従来の自動精算機、自動チェックイン機と比べて費用も場所も最小限で導入が可能です。
いままで諦めていたキャンセル料の回収を自動化出来るシステムです。HOTEL SMARTとの連携でホテル管理システム(PMS)から予約情報を自動で取り込み、自動で請求・回収まで行います。
さまざまなパートナーと、シームレスなデータ連携を実現しました。